为深入贯彻ISO9000质量管理体系，总结2018年各项工作，查找不足，对标提升，并进一步梳理2019年工作思路，持续提升公司精细化管理水平，2019年1月22日，富阳热力公司在八楼多功能厅组织召开了2018年管理评审暨年度总结大会。公司管理层、各部门负责人、主管、内审员、班组长及职工代表等共计86人参会，并逐一听取了“九部一厂和两个管理所”等12个部门的管理评审汇报。

按照事先要求，各部门将主责工作与管理评审相结合，并与咨询组老师进行了多次的讨论和修改，最终形成了汇报PPT进行展示。

在汇报过程中，各部门重点对2018年内、外部环境及风险应对措施、质量目标实现程度、不合格处置及纠正、组织知识、过程绩效及产品和服务的符合性、资源的充分性、改进机会、既定提升目标实现情况、工作不足之处、上下游部门工作评价等内容进行了认真的总结和分析，并重点对2019年提升目标、预计完成时间、匹配措施和责任人等内容进行了汇报。

之后由咨询组雷华老师对本次管理评审汇报工作进行了点评，提出了具体指导意见及今后的改进方向，并安排了下轮内审及年度外审时间，要求各部门会后仔细捋顺和认真查找问题，迎接下一阶段更加重要的质量管理体系审核工作。

最后，总经理侯文勇对各部门汇报情况和一年来公司整体质量管理体系推进情况进行了总结和点评，指出了各部门工作不足之处和下一步提升重点，并要求各部门取长补短，吸取其他部门的工作经验、工作亮点，会后仔细完善和优化，为明年管理再上新台阶奠定坚实的基础。