2019年4月26日，富阳热力组织机关各部门员工共计65人，在公司八楼多功能厅进行了基层调研活动，总经理侯文勇、工会主席刘畅、副总经理刘滨涛参加了调研活动。

调研开始前期，公司已提前一个多月向全体员工下发了征集职工建议和诉求的通知。调研开始后，总经理侯文勇首先就调研的宗旨再次进行了阐述，侯总说：我们调研的目的是为了聆听员工心声，从而更好地关注职工成长和促进企业发展，所以大家一定要敞开心扉，畅所欲言，前期征集意见表没有覆盖的内容今天会议可以随时提出，也可以会后再单独向综合部反映。随后，侯总对上一年度职工建议和诉求落实情况进行了反馈，并结合本年度职工意见统计表内容对广大员工提出的意见逐一进行了解答。

最后，总经理侯文勇表示：长期以来，公司对于员工提出的建议和诉求一直非常重视，也愿意全力以赴进行落实和给予满足；同时也希望大家对于公司目前不具备落实条件的事项能给予理解，并鼓励大家今后以各种各样的形式多向公司提出宝贵意见，公司会时刻关注，并及时进行落实或作出相应解答。

通过面对面的基层调研，不仅增强了公司领导和广大员工的联系，了解和解决了基层员工的各种问题，使大家能全身心的投入到工作当中；而且有助于企业改进管理，提高效益，为公司持续健康发展提供了有力的保障。