为了让居民更便捷地了解供热常识和就近办理暖气相关业务，2019年6月16日，我公司管理所工作人员来到玉带湾小区对小区内4个新接楼栋用户进行了热力卡发放及供热知识宣传活动。

在宣传现场，服务维修人员为新用户发放了热力卡，对一些供热常识、网上交费和停供业务办理方式等问题进行了详细讲解。宣传当日共计发放热力卡217户，发放宣传页500余份，送出便民环保袋75份。

通过与用户面对面的交流，使用户更加便捷地了解公司政策与业务流程，不仅方便了居民用户，也拉近了公司和用户之间的距离，为提高供热服务水平、提升公司形象，营造良好的供热环境起到了积极的推动作用。