4月15日，星光御园物业公司的工作人员来到富阳热力公司，将锦旗送到了公司总经理助理董莉艳的手上，对我公司在社区疫情防疫工作中高效的服务和帮助表示了感谢。

近几年，为了持续提升服务质量，我公司携手社区、物业等单位做了大量的服务工作，得到了用户一致好评。在供热前期工作量多、任务重的情况下，我公司管理所积极联系解决了星光御园物业公司提出的物业管理用房使用以及账户更名、使用面积测量等问题；同时在疫情防控各单位进驻小区督导防疫工作时，星光御园物业公司向我公司提出了预开通暖气事宜，我公司立即开通了绿色通道，迅速办理了开通暖气业务并免收了取暖费，全力助力防疫工作。

董经理对星光御园物业公司对我公司的肯定和表扬表示了感谢，同时表示富阳热力公司将继续秉承诚信服务、温暖万家的服务理念，不断强化服务管理，认真对待和解决用户的用热问题，助力打赢疫情防控阻击战。