为了让居民更便捷地了解供热常识和就近办理暖气相关业务， 9月24-25日，我公司管理所组织工作人员来到岸上澜湾小区进行了热力卡发放与供热常识宣传活动。

因岸上澜湾小区用户数量较多，我公司特组织进行了2天现场发卡，以便更多用户领取到热力卡。活动现场除发放热力卡外，还向用户讲解了相关供热知识，告知用户线上办理缴费、报停、恢复业务的时间及方法，对用户提出的供热问题进行了一一解答。宣传现场共计发放热力卡700余户。

一户一卡不仅方便了用户，同时也提高了业务办理的高效率与准确性，线上业务的开通也大大减少了用户办理业务的时间。通过此次现场便民发卡，为提高供热服务水平和营造良好的供热环境起到了积极的推动作用。