12月22日上午，为确保广大群众温暖过冬，秦皇岛市城市管理综合行政执法局二级调研员解小兵带领供热燃气科科长陈戴建、供热中心副主任穆欣和张磊等相关人员对我公司今冬保供情况进行调研。我公司所属集团董事长白春有、公司总经理王跃荣及党支部副书记刘畅、副总经理李剑锋陪同调研。

在客户服务大厅，解局长一行听取了我公司讲解员关于供暖概况、窗口主要业务、交费渠道、便民服务举措的介绍，随后来到四楼调度室，详细查看和了解了我公司热源、管网运行参数、热力站设备运转、自控和热计量等情况。在四楼会议室，解局长听取了王跃荣总经理关于公司基本情况、热源及保供情况、存在问题情况的汇报，对我公司的发展和保供举措给予了充分肯定，并针对当前存在问题和下一步工作安排给出了宝贵的指导意见。

解局长强调，冬季供暖是重要的民生问题，富阳热力公司要继续坚持为民思想，以保障群众温暖过冬为首要任务，扎实做好各项保供举措：一要提前预判和升温，做好近期大幅度降温、双节等重要节点工作安排；二要针对老旧管网实际情况，制定更新改造计划，确保管网和换热站运行安全；三要关注舆情舆论，扎实做好各项服务和宣传工作；四要继续开展“访民问暖”工作，主动邀请各级领导参与用户走访；五要持续提升应急抢险能力，确保突发事件迅速有效地得到处理；六要注重科技创新，加大节能环保研究，积极探索热源不足的新技术应对方式；七要优化协调调度机制，针对热源不足的情况提前协调调度；八要做好热计量设备设施超过质保期的数据统计和科学分析，多方联动，积极探索和寻求解决办法，以维护供用热双方利益。