2014年1月2日，为更好地加强内部沟通协作配合，富阳热力公司客服中心与供热部组织召开了第二届业务交流会。会议由客服中心董莉艳经理与供热部经理李剑锋共同主持，此次会议主要目的有两点：一是对上一年度彼此之间所碰到的问题进行分析、讨论，并找到相应问题的根源和解决方案；二是让大家加强同事之间的沟通，把好的工作方式方法进行分享，以促进客服中心与供热部的共同发展和进步，把我们的工作做得更好，把公司交给我们的任务完成的更好。