2017年3月16日上午,富阳热力公司客服中心各科室负责人、管理所和稽查室负责人等一行11人，在客服中心经理董莉艳的带领下，来到市热力总公司玉峰里分公司进行交流学习。会上，两个公司人员就减免政策、电子发票开具方法、热计量、稽查面积、入户维修等相关问题进行了交流；随后董经理一行来到玉峰里分公司客服及热力站参观，玉峰里客服经理及热力站的站长为董经理一行进行了详细介绍，现场大家就相关问题进行了深入探讨。

        通过本次交流学习，开阔了视野，拓宽了思路，达到了学习交流的目的，有利于工作水平的提升；同时，双方还表示今后将进一步加强沟通，优势互补，互相促进，共同提高。