近日，富阳热力公司积极响应团市委开展的服务春运“暖冬行动”志愿活动，我公司客服中心青年志愿者王振来到秦皇岛火车站协助铁路工作人员负责检票工作。志愿者们身穿蓝色马甲在火车站检票窗口显得格外耀眼,虽然这身衣服不像武警的制服那么庄重威武,但却带有当代青年人的活力和朝气,彰显了青年志愿者蓬勃的青春气息和昂扬的精神风貌。

在当天的工作中，志愿者遇到了旅客提出的很多问题,在经过铁路工作人员的指导后，志愿者懂得了更多的铁路客运知识,并能够把它们灵活运用到工作当中，更好的为用户服务。

经历了铁路志愿服务后,越发体会到无论我们身处在何种岗位上,身上都肩负着一份重要的责任.只有我们尽力做好工作,得到乘车旅客的认可,我们才可以收获到真正的快乐，"为人民服务"是每一位青年志愿者的责任，同时也是我们这一代青年人所要学习的品质。

此次春运“暖冬行动”，是共青团组织青年志愿者围绕中心、服务大局的重要举措，也是弘扬志愿服务精神的具体行动。接下来，富阳热力青年志愿者会一如既往的做好“青春志愿行、温暖回家路”的工作。