为进一步提高供热保障水平,根据市城管局“走遍秦皇岛”和“安全生产事故隐患大排查大整治活动”等要求,2018年6月1日,总经理侯文勇带领综合部经理高颖、安保部副经理程海蛟再次对我公司服务窗口和基层生产保障部门、热力站等处进行了走访和检查。
侯总首先对公司一楼的前台接待、各营业窗口、安保监控室、一楼消防通道等处进行了检查,并要求服务窗口人员要切实转变服务观念,持续优化服务举措,不断提升优质服务水平;之后侯总一行又先后对热源厂综合保障区、翠岛天城热力站和第一供热管理所等一线生产部门进行了走访和检查,并对安全档案、下井作业、管道保温、地下热力站排风除湿和站内作业及应急逃生等事项提出了重要指导意见。
目前,富阳热力公司各分管领导、中层干部、科室主管等都在按照我公司“走遍供热区域、走遍运行角落、走遍服务窗口”和领导包联责任制每周检查的要求,坚持深入一线,切实解决人民最关心、最直接、最现实的问题,努力提升公司服务能力和供热支撑保障能力,不断满足人民日益增长的美好生活需求。
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