2018年10月23日上午10：00，富阳热力公司在公司八楼多功能厅组织召开了2018-2019采暖季供热安全生产动员大会，市城管局副局长王泰、供热办主任程杰、股东代表白春永等领导应邀参加本次会议。

    动员大会由党支部副书记刘畅同志主持，公司各部门员工共计170人参加。会议首先由总工程师李剑锋对2017-2018采暖季安全生产工作进行了总结,并对2018-2019采暖季安全生产安排进行了详细部署；随后公司总经理侯文勇代表公司与董事会和主要生产部门分别签订了安全生产责任状，并做动员讲话。侯总指出：今冬供热形势严峻，任务艰巨，我们必须团结一心，攻坚克难，真抓实干、埋头苦干、咬定目标加油干，充分利用好每一秒、每一分、每一天，确保“311424”工作目标得以实现，圆满完成今冬供暖任务。

    随后一线职工代表、主要生产和服务部门先后上台做表态发言，详细介绍了生产运行、客户服务、安全生产等方面保障措施，并表示将以高度的责任心和使命感，按照既定目标和措施努力实现生产安全、稳定、优质、经济运行，确保年度目标任务全面完成。

    最后市城管局副局长王泰做了重要讲话。王局长对我公司的工作成绩给予了充分肯定，对广大职工的辛勤劳动表示了感谢，并提出了下一步工作要求：一要提高认识，切实增强做好今冬供热工作的责任意识和大局意识；二要精心谋划，全力确保今冬供热安全稳定运行；三要以人为本，不断提升供热服务质量。要换位思考，对于用户的来电来访和诉求主动办、热心办、超前办、真心办、亲情办、诚心办；苦练内功，提高服务效率，细化服务标准，强化服务考核，形成全方位、全流程、全人员的服务网络；提高服务敏感性，对于热点、难点、敏感点问题主动出击，因势利导做好宣传工作；四要不断进取，主动作为，超前谋划，确保供热市场不断扩大，合力双赢，为推动港城发展做出新的贡献！